Deux grandes forces, quasi universellement reconnues, façonneront le monde au cours des années et des décennies à venir. Elles représentent à la fois des risques majeurs et d’immenses opportunités à tous les niveaux de la société. Et les entreprises déclineront ou prospéreront selon la rapidité avec laquelle elles réagiront à ces deux forces motrices.
Deux forces de rupture qui vont transformer l’économie mondiale
L’intelligence artificielle existe depuis des décennies mais s’accélère aujourd’hui à une vitesse que personne n’avait prédite. Le changement climatique est présent depuis plus longtemps encore, et ses effets se font déjà sentir aujourd’hui, mais ses conséquences à long terme sont moins tangibles. Dans un monde axé sur les résultats à court terme, les décideurs politiques et économiques le considèrent parfois comme un problème lointain, et donc moins urgent.
Pourtant, ces deux enjeux sont urgents et tous deux renforceront leur influence sur l’ensemble des décisions clés au cours des prochaines années. Le monde des affaires sera bouleversé, et les acteurs trop lents à s’adapter à ces phénomènes se retrouveront hors jeu.
Le monde des affaires sera ébranlé ;
les retardataires face à ces phénomènes seront distancés
À travers une série d’articles tout au long de l’année à venir, Livingstone décryptera les effets profonds de ces évolutions, en se plongeant dans les secteurs où nous réalisons des opérations, afin d’en mettre en lumière les risques et les opportunités qui façonneront le paysage économique de demain. Bien souvent, ces forces de rupture agiront de manière isolée en menaçant les modèles économiques existants. Plus souvent encore, elles conjugueront leurs effets pour susciter des innovations permettant aux entrepreneurs de bâtir de tout nouveaux modèles d’affaires et stratégies, tandis que les entreprises en place les plus avisées adapteront et feront évoluer leurs processus pour survivre dans un environnement en mutation rapide.
Innovation, durabilité et urgence de l’adaptation
L’adoption croissante de l’intelligence artificielle et du machine learning entraînera des mutations profondes dans l’automatisation des processus industriels et de la logistique associée. L’informatique quantique, les capteurs et la robotique joueront tous un rôle déterminant dans la révolution de ces processus.
L’intelligence artificielle aura également une influence majeure sur les entreprises de services. Le commerce de détail, le conseil, les institutions financières, la santé et l’éducation connaîtront des transformations massives, tant au niveau interne que dans leurs relations avec leurs clients.
L’expérience client personnalisée se développera dans l’ensemble de ces secteurs en gagnant considérablement en précision, tout comme le ciblage publicitaire. Les traitements médicaux seront sur mesure, à l’instar de l’enseignement, où l’intelligence artificielle offrira un accompagnement personnalisé à un très large éventail d’étudiants.
L’adoption de l’intelligence artificielle et de l’analyse de données
sera déterminante dans la lutte contre le changement climatique
Toutes ces applications reposent sur les données. La collecte de données fiables est fondamentale pour optimiser la productivité et les interactions avec les clients. L’utilisation de capteurs et de comptages intelligents dans l’industrie, combinée à des algorithmes logiciels, des systèmes de test et à la rapidité d’analyse, deviendra encore plus critique dans l’industrie, la recherche et développement ainsi que dans les activités de services. Les bases de données ainsi créées fourniront des informations précises et en temps opportun, et la fiabilité des données recueillies remettra en question un très grand nombre de modèles économiques actuels. La maintenance prédictive réorientera les départements de maintenance industrielle, tandis que l’accès quasi instantané aux informations financières, juridiques et stratégiques remettra en cause la nécessité de mobiliser des armées de consultants. Réinventer les secteurs d’activité et former les équipes aux nouvelles compétences sera une obligation, non un choix.
L’obtention de données précises et leur analyse seront également déterminantes pour lutter contre le changement climatique et s’y adapter.
Le durcissement des réglementations publiques ainsi que la pression et les attentes des clients contraindront les entreprises à concevoir des réponses conformes à cette nouvelle réalité. Bien que les énergies renouvelables constituent l’avancée la plus évidente des dernières années, la génération et l’analyse de données permettront d’apporter des réponses beaucoup plus ciblées à ces enjeux.
Partout où cela est possible, l’électrification des processus industriels et leur optimisation seront vitales. L’essor des modes de transport électrifiés va se poursuivre, et le recours à l’analyse de données pour anticiper la charge du réseau électrique et optimiser les itinéraires de transport sera essentiel. De nombreuses données issues notamment du comptage intelligent serviront également à convaincre les grandes entreprises d’engager la transformation de leurs activités.
Ces mutations majeures dans l’utilisation et l’optimisation des ressources grâce à l’intelligence artificielle et à l’Internet des objets généreront un volume important d’opérations de M&A et de transactions financières à mesure que les entreprises chercheront à déployer et à passer à l’échelle ces innovations.
Les pionniers et les entreprises agiles verront leurs valorisations s’envoler et, plus important encore, contribueront à résoudre certains des défis majeurs auxquels le monde est confronté aujourd’hui et dans un avenir proche. Les retardataires disparaîtront.
Rejoignez-nous au cours des prochains mois alors que nous analyserons comment chaque secteur ressentira les effets de ces mutations profondes dans la conduite des affaires et comment le monde de l’entreprise mènera le combat face au défi climatique.